Vanliga frågor

Vad kostar frakten?

Frakten kostar 69:- Tryggt och säkert till ditt närmaste ombud för DHL.

Hur kan jag betala i butiken?

Du betalar säkert och smidigt i butiken med Swish eller Klarna (Kustom).
Här kan du läsa mera om hur du beställer från MIA´s smedja.

Hur lång är leveranstiden?

Normal leveranstid är mellan 2 - 6 arbetsdagar. Har du bråttom och behöver varorna snabbt? Lämna ett meddelande i kassan eller hör av dig via e-post till [email protected]

Kan jag beställa utanför Sverige?

Just nu kan du bara beställa till adresser i Sverige. 

Kan jag spåra min beställning?

Ja, du får ett mail med sändningsnummer när frakten är bokad. Från dagen efter kan du följa din beställning via DHLs länk.

Kan jag ångra mitt köp?

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Returfrakten betalar du, men jag hjälper dig gärna med en returfraktsedel.
Här hittar du de fullständiga köpvillkoren.

Kan jag byta längd på en kedja eller storlek på en ring?

Självklart! Maila [email protected] så löser vi det på bästa sätt!
Här finns tips om hur du väljer längd på kedja och storlek på ring.

Hur sköter jag mitt smycke eller fräschar upp om det blivit missfärgat?

Mina bästa tips får du här.